POVRATNA INFORMACIJA – FEEDBACK

Sendvič poruke

Kada ste se upoznali sa JA i Ti porukama i razumeli kada je i kako dobro koristiti ih, saznajte kako koristiti verovatno najprikladniju tehniku za upućivanje pohvala i prekora. Sendvić poruke su najbolje izbalansirana količina dobrih i loših vesti za vaše dete. Kako nam je želja da nam deca uvek budu u resursivnom stanju, najbolje je kritiku plasirati sa pohvalom, a još bolje sa dve.sa pravom se ovo zove sendvič poruka jer kritiku obložimo pohvalama sa svih strana. U prvom delu je pohvala ponašanja ili učinjenog dela, u drugom kritika dok u trećem konstruktivni predlog kako poboljšati ponašanje. Sendvič poruke su jako delotvorne kod osoba koje teško podnose kritiku – kada je važnije motivisati ih nego ubiti ih u pojam.

Evo par primera tek da lakše prepoznate kako bi trebalo da vaša kritika bude plasirana tako da ne vređa već motiviše:

Dobro je što si okačila peškire da se suše, ali me čudi da nisi pokupila sav prljav veš za sobom jer si inače uvek uredna.

Baš sam se obradovao kada sam video da si popravio ocene iz matematike, iako si me šokirao dvojkom iz fizike. Ipak, sasvim sam siguran da ako si mogao da popraviš matematiku, fiziku ćeš još lakše!

 Super si napravio Lego grad, a kada sve skloniš iz sobe, moći ćeš da otvoriš i novi komplet.

Imajte uvek na umu da ćete najbolje dugoročno motivisati dete ako pohvalite trud i napredak a ne inteligenciju, talenat i rezultat. Kada ih kritikujete, budite odmereni i ne vređajte, već ih grdite za ponašanje. Tako će vam deca rasti spokojna, samouverena i staložena, bez straha od neuspeha. Hvalite decu za očigledan trud i napredak a ne za svaku sitnicu koju naprave jer ćete u suprotnom imati nemotivisano dete svesno da bez ikakvog napora i rezultata može dobiti vašu pažnju.

Još sličnih tekstova pročitajte OVDE